Điều khoản dịch vụ chung
Một bộ điều khoản áp dụng cho slot, live casino và sportsbook, giúp bạn hiểu quy tắc tài khoản mà không cần đọc ba tài liệu riêng biệt.
LEGAL REFERENCE
Điều khoản pháp lý và quyền riêng tư cho tài khoản se7en của bạn
Chúng tôi xây dựng se7en theo các quy định về bảo mật dữ liệu, xử lý thanh toán và quản lý tài khoản người dùng tại những nơi...
Điều khoản dịch vụ minh bạchChính sách quyền riêng tư rõ ràngBảo vệ dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPayQuản lý tài khoản tuân thủ luật địa phươngQuy trình giải quyết tranh chấp công khai
Se7en hoạt động trong khuôn khổ pháp lý địa phương
Se7en chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động slot trực tuyến, live casino và sportsbook. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi xác minh địa chỉ IP và thông tin đăng ký để đảm bảo bạn đang truy cập từ khu vực được phép. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và
VNPay đều được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tài chính. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý rút tiền. Nếu luật pháp tại khu vực của bạn thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và
tạm ngưng quyền truy cập nếu cần, đồng thời bảo vệ số dư hiện có trong tài khoản của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc xuất bản sao lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào thông qua mục hỗ trợ trong tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍNH MINH BẠCH
Cách se7en xây dựng niềm tin qua quy trình pháp lý rõ ràng
Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu, bảo vệ thanh toán và quản lý tranh chấp để bạn hiểu rõ cách tài khoản của mình...
Điều khoản dịch vụ công khai
Chúng tôi liệt kê đầy đủ quy tắc sử dụng tài khoản, slot, live casino và sportsbook trên trang điều...
Chính sách quyền riêng tư chi tiết
Trang chính sách quyền riêng tư giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách xử lý thông tin...
Mã hóa dữ liệu thanh toán
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL và không lưu trữ thông tin thẻ...
Quy trình giải quyết tranh chấp
Nếu bạn không đồng ý với quyết định rút tiền, khóa tài khoản hoặc xử lý dữ liệu, chúng tôi...
Thông báo thay đổi chính sách
Khi điều khoản dịch vụ hoặc chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo...
Quyền xuất và xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch dưới...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh khung pháp lý của se7en với các trang chính sách khác
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc pháp lý cho slot, live casino và sportsbook để bạn không cần đọc nhiều tài liệu khác nhau khi chuyển đổi giữa các...
Chính sách quyền riêng tư thống nhất
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo cùng một quy trình bất kể bạn chơi slot, đặt cược thể thao hay tham gia bàn live casino.
Bảo vệ thanh toán đồng nhất
MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa và xử lý giống nhau cho mọi loại giao dịch nạp tiền và rút tiền trên toàn bộ nền tảng se7en.
Quy trình tranh chấp chung
Bạn sử dụng cùng một kênh khiếu nại và thời gian phản hồi bảy ngày làm việc cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến slot, live casino hoặc sportsbook.
Thông báo thay đổi tập trung
Một email thông báo duy nhất bao gồm mọi cập nhật điều khoản dịch vụ hoặc chính sách quyền riêng tư, không phân biệt sản phẩm bạn đang sử dụng.
Quyền xuất dữ liệu toàn diện
Yêu cầu xuất dữ liệu sẽ bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản và hoạt động trên slot, live casino cũng như sportsbook trong một tệp duy nhất.
Xóa tài khoản đồng bộ
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa mọi dữ liệu liên quan đến slot, live casino và sportsbook cùng lúc trong vòng ba mươi ngày làm việc.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Các yếu tố định hình trải nghiệm pháp lý tại se7en
Chúng tôi xây dựng se7en xung quanh năm yếu tố chính giúp bạn quản lý tài khoản một cách minh bạch: giao diện điều khoản dễ đọc, quy...
Giao diện điều khoản thân thiện
Trang điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng...
Lịch sử phiên bản chính sách
Chúng tôi lưu trữ các phiên bản trước của điều...
Chat hỗ trợ pháp lý trực tiếp
Đội ngũ chat trực tiếp được đào tạo để trả...
Mã hóa đầu cuối cho giao dịch
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã...
Cổng xuất dữ liệu tự động
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân...
Kiểm soát quyền riêng tư chi tiết
Giao diện cài đặt tài khoản cho phép bạn chọn...
Câu hỏi phổ biến về điều khoản pháp lý và quyền riêng tư
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin xác minh danh tính cơ bản để tạo tài khoản và xử lý rút tiền. Dữ liệu thanh toán như chi tiết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được nhập trực tiếp vào cổng của nhà cung cấp và không lưu trên máy chủ se7en.
Có, bạn vào phần cài đặt tài khoản và chọn "Xuất dữ liệu cá nhân" để nhận tệp CSV hoặc PDF chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản trong vòng bốn mươi tám giờ. Tệp được gửi qua email đã đăng ký.
Mỗi giao dịch được mã hóa SSL và chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán của nhà cung cấp ví điện tử. Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư tài khoản, không lưu trữ mật khẩu hoặc mã PIN của bạn.
Chúng tôi sẽ gửi email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi tạm ngưng quyền truy cập, cho phép bạn rút toàn bộ số dư tài khoản. Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu giữ trong thời gian cần thiết để xử lý rút tiền, sau đó có thể xóa theo yêu cầu.
Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ pháp lý kèm theo ID tài khoản và mô tả chi tiết tình huống. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc với quyết định ban đầu và bạn có quyền yêu cầu leo thang lên cấp quản lý nếu không hài lòng.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, và với nhà cung cấp game để vận hành slot cũng như live casino. Không có dữ liệu nào được bán hoặc chia sẻ cho mục đích tiếp thị bên ngoài.
Vào phần cài đặt tài khoản và chọn "Xóa tài khoản vĩnh viễn", sau đó xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng ba mươi ngày làm việc, xóa mọi dữ liệu cá nhân và thông báo hoàn tất qua email cuối cùng.